1. Кој ги обработува вашите податоци
Контролор на личните податоци е Хи Комуникации ДООЕЛ Скопје, ул. Трета Македонска Бригада бр. 48, 1000 Скопје (контакт: contact@hi.mk, тел. 075 405 885). Оваа политика објаснува кои податоци ги собираме на hi.mk, зошто и какви права имате.
2. Какви податоци собираме
Податоци што ги давате вие: име и презиме, адреса, е-пошта, телефон, податоци за нарачка. Податоци што се собираат автоматски: IP адреса, тип на прелистувач и уред, посетени страници и колачиња.
3. Зошто ги користиме
За обработка и достава на нарачки, плаќање, комуникација и одговори на прашања, гаранциски и сервисни постапки, подобрување на страницата и (само со ваша согласност) промотивни пораки. Правна основа се исполнувањето на договорот, законските обврски, нашиот легитимен интерес и вашата согласност.
4. Со кого ги споделуваме
Податоците не се продаваат. Ги споделуваме само со даватели на услуги неопходни за работата: платформата Shopify, платежни процесори и банка (за плаќање со картичка), курирски служби за достава и услуги за анализа, како и кога тоа го бара закон. Податоците од вашата картичка ги обработува банката/процесорот и не се чуваат кај нас.
5. Колачиња (cookies)
Користиме неопходни колачиња (кошничка, најава, безбедност) и, со ваша согласност, колачиња за анализа и маркетинг. Колачињата можете да ги избришете или блокирате во поставките на прелистувачот, но тогаш дел од страницата може да не работи правилно.
6. Колку долго ги чуваме
Податоците ги чуваме само додека е потребно за целта или колку што бара закон (на пример за сметководствени и гаранциски потреби).
7. Безбедност
Страницата користи шифрирана (HTTPS/SSL) врска, а плаќањата се вршат преку безбедни платежни страници.
8. Вашите права
Имате право на пристап, исправка, бришење, ограничување, пренос и приговор, како и право да ја повлечете согласноста во секое време. Барање можете да поднесете на contact@hi.mk. Имате право и на жалба до Агенцијата за заштита на личните податоци.
9. Деца
Страницата е наменета за лица над 18 години. Малолетници може да даваат лични податоци само со согласност на родител или старател.
10. Надворешни страници
Не одговараме за политиките на приватност на надворешни страници до кои води нашата страница.
11. Измени
Политиката може да се менува; важечката верзија е секогаш објавена тука.
Последна измена: ноември 2026.