Privacy policy

Политика на приватност и колачиња

Контролор на личните податоци е Хи Комуникации ДООЕЛ Скопје, ул. Трета Македонска Бригада бр. 48, 1000 Скопје (contact@hi.mk, тел. 075 405 885). Оваа политика објаснува кои податоци ги собираме на hi.mk, зошто и какви права имате.

Кои податоци ги собираме

Што ги давате вие: име и презиме, адреса, е-пошта, телефон, податоци за нарачка. Автоматски: IP адреса, тип на прелистувач и уред, посетени страници и колачиња.

Зошто ги користиме

За обработка и достава на нарачки, плаќање, комуникација и одговори на прашања, гаранциски и сервисни постапки, подобрување на страницата и (само со ваша согласност) промотивни пораки. Правна основа: исполнување на договор, законски обврски, легитимен интерес и согласност.

Со кого ги споделуваме

Податоците не се продаваат. Ги споделуваме само со даватели на услуги неопходни за работата: платформата Shopify, платежни процесори и банка (за плаќање со картичка), курирски служби и услуги за анализа, како и кога тоа го бара закон. Податоците од вашата картичка ги обработува банката/процесорот и не се чуваат кај нас.

Колачиња (cookies)

Користиме неопходни колачиња (кошничка, најава, безбедност) и, со ваша согласност, колачиња за анализа и маркетинг. Колачињата можете да ги избришете или блокирате во поставките на прелистувачот, но делови од страницата може да не работат правилно.

Колку долго ги чуваме

Само додека е потребно за целта или колку што бара закон (на пример за сметководствени и гаранциски потреби).

Безбедност

Страницата користи шифрирана (HTTPS/SSL) врска, а плаќањата се вршат преку безбедни платежни страници.

Вашите права

Имате право на пристап, исправка, бришење, ограничување, пренос и приговор, како и право да ја повлечете согласноста во секое време. Барање поднесете на contact@hi.mk. Имате право и на жалба до Агенцијата за заштита на личните податоци.

Деца

Страницата е наменета за лица над 18 години. Малолетници може да даваат лични податоци само со согласност на родител или старател.

Надворешни страници и измени

Не одговараме за политиките на надворешни страници. Политиката може да се менува; важечката верзија е секогаш објавена тука.

Последна измена: ноември 2026.