1. Општи одредби
Овие услови го уредуваат користењето на веб-страницата hi.mk и купувањето на производи преку неа. Сопственик и продавач е Хи Комуникации ДООЕЛ Скопје, ул. Трета Македонска Бригада бр. 48, 1000 Скопје, Република Северна Македонија. Со посета на страницата и со поднесување нарачка ги прифаќате овие услови.
2. Контакт
Телефон: 075 405 885
Е-пошта: contact@hi.mk
Сервис: service@hi.mk
3. Производи и цени
Сите цени се искажани во македонски денари (ден.) и го вклучуваат данокот на додадена вредност. Задржуваме право да ги менуваме цените и понудата без претходна најава; цената што важи е онаа прикажана во моментот на нарачката. Фотографиите се илустративни. За производи означени со „Наскоро“ нарачка не е можна.
4. Нарачка и склучување договор
Нарачката се поднесува преку кошничката на страницата. Договорот се смета за склучен кога ќе ја потврдиме нарачката и ќе го примиме плаќањето (кај плаќање со картичка) односно кога ќе ја потврдиме нарачката (кај плаќање при достава). Задржуваме право да откажеме нарачка поради технички проблем, грешка во цената или недостиг на залиха; во тој случај веќе извршеното плаќање се враќа во целост.
5. Начин на плаќање
Плаќањето е можно со платежна картичка (online) или при достава, согласно опциите прикажани при завршување на нарачката. Плаќањето со картичка се врши преку безбедна страница на овластена банка/процесор; податоците од вашата картичка не се чуваат кај нас. Проверете дали вашата банка дозволува online трансакции.
6. Достава
Информации за начинот, рокот и трошокот на достава се објавени на страницата „Достава“. Достава од 165 ден., а бесплатна за нарачки над 2.500 ден.
7. Враќање и гаранција
Правото на раскинување на договорот, враќањето на производите и гаранцијата се уредени на страницата „Гаранција и враќање“.
8. Интелектуална сопственост
Содржината на страницата (текстови, фотографии, дизајн, логоа) е заштитена и не смее да се копира, дистрибуира или користи за комерцијални цели без претходна писмена согласност. Имињата и ознаките на брендовите припаѓаат на нивните сопственици.
9. Ограничување на одговорност
Се грижиме информациите на страницата да бидат точни и ажурни, но не гарантираме дека се целосно без грешки или дека страницата ќе биде достапна непрекинато. Не одговараме за линкови кон надворешни страници.
10. Заштита на лични податоци
Начинот на обработка на личните податоци е опишан во Политиката за приватност и колачиња.
11. Меродавно право и спорови
За односите се применува правото на Република Северна Македонија. Споровите првенствено се решаваат спогодбено, а во спротивно пред надлежниот суд во Скопје. Потрошувачите ги задржуваат правата кои им припаѓаат според Законот за заштита на потрошувачите.
Последна измена: ноември 2026.